He encontrado este video con una nueva innovación en hipermercados… ¿Qué os parece? Tendría un impacto positivo en la experiencia del cliente
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archivo | octubre, 2010
La Red Social – Se abre el debate
Ayer tuve la suerte de ser uno de los invitados al preestreno de la película “La Red Social” acerca de cómo empezó uno de los fenómenos más destacados de lo que llevamos de Siglo XXI. En primer lugar quiero darle las gracias a María Zárate de Sony y al ICEMD (Instituto de Comercio Electrónico y […]
Sigue leyendoCines Abaco Diversia – Lo importante NO es tener razón
Las compañías tienen oportunidades de generar experiencias todos los días. La pregunta es, ¿estás preparado para responder cuando el cliente lo necesita? El viernes estuve en el cine. Mis expectativas no eran muy altas y simplemente aspiraba a una cena tranquila y una película decente. Como habitualmente, me acerqué al Diversia (en Alcobendas, Madrid) que […]
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